Політика конфіденційності

Дата поновлення: 10.02.2020

Ми, QUESTS INC, a Delaware Corporation (далі “Компанія”), знаємо про проблеми недоторканності приватного життя, що виникають при використанні продуктів, послуг та веб-сайтів. У зв’язку з цим ми неухильно дотримуємося всіх процедур щодо захисту даних користувача і забезпечуємо повну їх безпеку. Наша політика конфіденційності поширюється на:

  • використання QUESTS і послуг Компанії;
  • використання веб-сайту http://questsapp.com;
  • відвідування будь-яких інших веб-сторінок або використання служб додатків Компанії.

Здійснюючи перераховані вище дії, ви підтверджуєте свою згоду з нашою Політикою конфіденційності.

Наведена нижче Політика конфіденційності регулює використання інформації особистого порядку (“особисті відомості”), яку Компанія збирає, коли ви користуєтеся її продуктами і послугами.

ЗБІР І ВИКОРИСТАННЯ ІНФОРМАЦІЇ

Коли ви користуєтеся програмним забезпеченням, ми можемо збирати та використовувати різні типи даних про вас. Ми використовуємо ці відомості тільки для того, щоб швидко та ефективно надавати вам послуги. Також ми можемо використовувати ваші особисті відомості, щоб надавати вам важливу інформацію про продукт або послугу, якими ви користуєтеся, в тому числі сповіщати вас про критично важливі оновлення та зміни.

1. Особисті відомості, які ми збираємо:

Інформація, яку надаєте ви, а саме особисті відомості, які ви вказуєте на вимогу на нашому сайті та/або використовуючи наше програмне забезпечення або будь-яким іншим чином.Ця інформація може включати в себе:

  • логін користувача і пароль;
  • електронна адреса;
  • ім’я та прізвище;
  • номер телефону;
  • дата народження;
  • гендер.

Ви можете створити обліковий запис QUESTS, використовуючи різні сервіси входу, наприклад, свій обліковий запис Apple profile, Facebook або Google. Ці сервіси проведуть перевірку справжності вашої особистості і запропонують вам поділитися з нами деякими особистими даними, наприклад, такими як ім’я та адреса електронної пошти.

Інформація, яку надаєте ви, буде використовуватися виключно для таких цілей:

  • створення облікового запису QUESTS;
  • розсилки про новини, оновлення і т. д.;
  • технічна підтримка клієнтів.

Завдяки цим відомостям ми можемо швидко та ефективно надавати послуги нашим користувачам. Крім того, ці дані використовуються в цілях комунікації і для оповіщення про оновлення QUESTS або спеціальні пропозиції.

Призначена для користувача інформація не поповнюється з інших джерел.

Після завантаження нашого програмного забезпечення дані, що збираються ним, зберігаються разом з вашими особистими відомостями і можуть використовуватися для вирішення технічних проблем, проблем з програмним забезпеченням або питань, спрямованих вами в нашу службу підтримки.

2. На додаток до даних, які ви вказуєте самостійно, ми можемо збирати деякі відомості в автоматичному режимі, щоб зробити використання нашого продукту зручнішим і для його загального поліпшення. Крім іншого, такі відомості можуть включати:

  • інформацію про пристрій;
  • інформацію про конфігурацію системи користувача;
  • IP-адреса;
  • файли Cookie;
  • інформація про браузер.

Ці дані використовуються для наступних цілей:

  • збору статистики про кількість та частоту відвідувань нашого веб-сайту;
  • збору статистики про використання продукту та послуг;
  • визначення того, які послуги використовуються частіше за інші;
  • збору іншої статистичної інформації.

Інформація, яку збирає QUESTS:

  • адреса електронної пошти;
  • інформація про вашому пристрої;
  • IP-адреса;
  • геолокація.

Зібрані дані використовуються для:

  • реєстрації облікового запису;
  • забезпечення оптимальної роботи QUESTS.

ЗБІР ІНФОРМАЦІЇ У ДІТЕЙ

Веб-сайти та послуги Компанії не призначаються для дітей. Ми можемо ненавмисно збирати інформацію особистого порядку у дітей молодше 16 років. Якщо вам менше 16 років, просимо вас не використовувати наші продукти та послуги і не отримувати до них доступ в будь-якому вигляді. Компанія залишає за собою право видаляти інформацію особистого порядку про дітей молодше 16 років, зібрану без згоди їх батьків, якщо Компанії стане відомо про це. Якщо ви є батьком або опікуном дитини молодше 16 років і виявили, що вона створила обліковий запис для отримання наших послуг, ви можете зв’язатися з нашою службою підтримки за адресою support@questsapp.com і подати запит на видалення даних дитини.

ЗБЕРІГАННЯ ДАНИХ

Ваші дані будуть зберігатися в нашій системі протягом усього терміну дії вашого профілю або стільки, скільки необхідно для надання вам послуг. У разі припинення вами договірних відносин з QUESTS INC, ми можемо зберегти інформацію, необхідну для вирішення спорів, забезпечення дотримання нашої угоди з користувачем, захисту наших законних прав, дотримання технічних і юридичних вимог і обмежень, пов’язаних з безпекою, надійністю і функціонуванням QUESTS. В інших випадках ми будемо зберігати ваші особисті дані до тих пір, поки вони будуть необхідні для надання вам послуг, розробки і вдосконалення QUESTS, дотримання законодавства та діяльності компанії. Якщо у вас виникла необхідність видалити обліковий запис або ви не хочете, щоб ваша інформація використовувалася для надання вам послуг, зверніться в нашу службу підтримки за адресою: support@questsapp.com.

СПІЛЬНЕ ВИКОРИСТАННЯ ДАНИХ

Ми можемо наймати інші компанії, консультантів і субпідрядників для надання певних послуг від нашого імені. Ми будемо передавати таким компаніям тільки ті особисті відомості користувачів, які необхідні для надання відповідних послуг.

Такі компанії обов’язково дають згоду на зберігання конфіденційності переданої їм інформації, їм заборонено використовувати її для будь-яких інших цілей. Для її забезпечення ми використовуємо стандартні умови договорів, засновані на рішеннях про відповідність, які прийняті Європейською комісією щодо певних країн, в установленому порядку при передачі даних в інші країни. Наприклад, ми можемо передати ваші дані в разі передачі контролю над Компанією, якщо це буде вимагатися згідно із законом, і в інших подібних випадках.

Ми можемо передавати ваші особисті відомості в наступних випадках:

Афілійовані особи.

У деяких випадках ми можемо тісно співпрацювати з певними компаніями. Ваші особисті відомості можуть вимагатися для різних операцій, виконуваних спільно з цими партнерами.

Агенти.

Ми можемо використовувати інші компанії в якості посередників і у зв’язку з цим надавати їм доступ до особистої інформації наших клієнтів. Ці агенти не будуть використовувати ваші дані для інших цілей, окрім як для виконання своїх обов’язків перед Компанією.

Передача бізнесу.

Призначена для користувача інформація відноситься до бізнес-активів Компанії. Таким чином, якщо Компанія стає власністю третьої сторони в результаті злиття, придбання, реорганізації або банкрутства, дані про клієнтів теж передаються цій третій стороні.

Захист Компанії та інших осіб.

У випадках, визначених законом, і лише (якщо це необхідно) в інтересах, національної безпеки, економічного добробуту та прав людини, та якщо особисті відомості є суспільно необхідною, тобто є предметом суспільного інтересу, і право громадськості знати цю інформацію переважає потенційну шкоду від її поширення, а також у випадках отримання запиту від органів судової влади, в тому числі щодо забезпечення національної безпеки, безпеки громадян та суспільства в цілому; або добросовісно та сумлінно вважаючи, що такі діє є необхідними для: захисту прав, законних інтересів чи майна Quest Inc, запобігання або розслідуванню можливих правопорушень у зв’язку з використанням QUESTS, у невідкладних обставинах з метою захисту особистої безпеки користувачів QUESTS  чи громадськості.   

З вашої згоди.

Якщо нам буде потрібно надати доступ до ваших особистих відомостей третім особам в будь-якому іншому випадку, ми обов’язково проінформуємо вас і надамо вам можливість відмовитися.

ВИКЛЮЧЕННЯ

Ця політика конфіденційності не розповсюджується на особисті дані, які ви надаєте іншому користувачу QUESTS за допомогою QUESTS, або будь-якими іншими способами. 

КОНТРОЛЬ ВАШИХ ОСОБИСТИХ ВІДОМОСТЕЙ

Особисті відомості, які ви надаєте на нашому веб-сайті та/або через програмне забезпечення та/або через додаток, не будуть передаватися третім сторонам без вашого дозволу, крім випадків, описаних в цьому документі. У межах, дозволеної законом, ми будемо вживати всіх можливих заходів, щоб повідомити вас в разі, якщо ми будемо вимушені передати ваші дані третім сторонам в рамках юридичного процесу.

ТЕХНОЛОГІЇ ЗБОРУ СТАТИСТИКИ

За допомогою файлів Cookie та інших технологій ми можемо збирати дані, щоб спрощувати навігацію по нашому сайту і підвищувати зручність його використання з різних пристроїв. Ці невеликі текстові файли зберігаються на жорсткому диску вашого комп’ютера і дозволяють нашій системі впізнавати ваш браузер.

Ці дані можуть включати перераховані нижче відомості, не обмежуючись ними:

  • адреса веб-сайту, з якого ви перейшли;
  • веб-сторінка, які ви відвідали на нашому сайті;
  • рекламні оголошення, які ви переглянули і на які натиснули на нашому сайті;
  • збережені налаштування браузера, такі як мова і валюта;
  • відображення контенту на підставі того, що ви переглядаєте на нашому сайті, для персоналізації вашого відвідування.

Ви можете відключити файли Cookie в своєму браузері, проте в цьому випадку у вас не буде доступу до багатьох важливих функцій нашого веб-сайту.

НАЛАШТУВАННЯ КОНФІДЕНЦІЙНОСТІ

Компанія строго дотримується вашої конфіденційності і буде використовувати мінімальний обсяг особистих даних для вдосконалення своїх продуктів і послуг, а також персоналізації рекомендацій. Переглянути свої налаштування конфіденційності та змінити їх можна у вашому профілі QUESTS, написавши в нашу службу підтримки по електронній пошті.

У вашого профілю QUESTS ви зможете змінити або переглянути наступні параметри:

  • оновити дані свого облікового запису;
  • підписатися або відмовитись від подальшої поштової розсилки компанії QUESTS INC;
  • отримати доступ до даних, які Компанія збирає про вас;
  • обмежити обробку своїх анкетних даних;
  • видалити свій обліковий запис або пов’язані з ним особисті дані. (В цьому випадку ви більше не зможете отримати доступ до сервісів, пов’язаних з вашим обліковим записом).

ЗАХОДИ БЕЗПЕКИ

Безпека вашої інформації дуже важлива для нас. Ми робимо все можливе, щоб захистити ваші дані.

Ми впровадили кілька механізмів захисту на нашому сайті та програмному забезпеченні, щоб запобігти несанкціонованому доступу до даних користувачів, які ми збираємо онлайн, а також їх розповсюдженню.

Як зазначено вище, ми збираємо різні типи інформації. У їх числі особисті і неособисті відомості. Кожен тип інформації має свій рівень захисту. Неособисті відомості не потребують вищому рівні захисту.

Для захисту ваших особистих відомостей ми надаємо доступ до них тільки співробітникам, підрядникам та агентам Компанії, яким вони необхідні для виконання службових обов’язків. Крім того, на осіб, у яких є доступ до особистих відомостей, накладаються суворі зобов’язання щодо дотримання конфіденційності, і в разі їх порушення вони можуть бути піддані дисциплінарному стягненню чи звільнені.

Ми захищаємо вашу інформацію за допомогою фізичних, технічних і адміністративних засобів, щоб не допустити її втрати, неналежного використання, несанкціонованого доступу, розкриття чи зміни. Однак ніхто не може гарантувати абсолютного захисту ваших особистих даних. Ви також повинні вживати заходів для захисту використовуваних вами даних, систем, мереж і сервісів.

Зверніть увагу, що ми не несемо відповідальності за політику конфіденційності інших веб-сайтів і сервісів, доступних по посиланнях з нашого веб-сайту та/або програмного забезпечення.

Якщо у вас є підстави вважати, що використання нашого сайту, продукту або сервісу не є безпечним, негайно повідомте нас через службу підтримки.

ЗМІНИ ПОЛОЖЕНЬ ЦІЄЇ ПОЛІТИКИ

Ми залишаємо за собою право на власний розсуд оновлювати та вносити зміни цієї Політики конфіденційності в будь-який час (далі «Зміни»). Ми будемо тримати вас в курсі будь-яких можливих змін до нашої Політики конфіденційності. Про такі зміни ми повідомимо вас по електронній пошті і (або) на нашому веб-сайті

КОНТАКТИ

Якщо у вас виникли питання щодо цієї Політики конфіденційності, ви можете написати нам за цією адресою: QUESTS INC Delaware Corporation having a principal place of business at 8 The Green, Suite #10341, Dover, DE 19901, USA або зв’язатися з нашою службою підтримки: support@questsapp.com.